Vanliga frågor

Nej. Det är åldern som avgör, inte om du slutat arbeta. Hos de flesta operatörer räcker det att du har fyllt 55 år för att teckna ett mobilabonnemang för pensionärer eller ett seniorabonnemang. Hos vissa ligger gränsen i stället vid 65 år. Mer om detta läser du på sidan om åldersgräns för seniorabonnemang.

Inte alltid. Ofta är seniorpriset lägre, men hos vissa operatörer är ett vanligt lågprisabonnemang ändå billigare. Jämför därför jämförpriset år 1 mellan både senior- och vanliga abonnemang i listan över billigaste abonnemangen innan du bestämmer dig.

Ja. Du tar med dig numret genom att beställa det nya abonnemanget och uppge ditt nuvarande nummer. Bytet sköts åt dig och tar oftast bara några minuter av aktiv tid — du behöver inte säga upp det gamla själv. Steg för steg går vi igenom det i guiden om att byta abonnemang och behålla numret.

Ja. Täckningen avgörs av vilket mobilnät abonnemanget kör i, inte av om det kallas seniorabonnemang. Telia har bredast rikstäckning i hela landet, och flera lågprisvarumärken surfar i samma master som de stora operatörerna och får därför samma täckning.

Ja. Ringer och sms:ar du mest, och kollar Facebook då och då, räcker en liten surfmängd långt — då kan du välja ett av de allra billigaste abonnemangen. Hur du räknar ut ditt behov går vi igenom i guiden om hur mycket surf en pensionär behöver.

De flesta operatörer erbjuder pappersfaktura, e-faktura, autogiro eller kortbetalning. Vill du ha papperskvitto i brevlådan väljer du faktura; vill du slippa hålla reda på betalningen passar autogiro bra. Vi jämför alternativen på sidan om betalsätt för pensionärer.

Ja. Operatörer som tar betalt via kort i förskott gör normalt ingen kreditprövning, vilket gör att även den med en betalningsanmärkning kan teckna abonnemang. Fello, Chilimobil och Hallon är exempel på lågprisvarumärken med kortbetalning. Mer om detta på sidan om abonnemang utan kreditprövning.

Ett eSIM är ett digitalt SIM-kort som aktiveras direkt i telefonen, utan att du behöver vänta på ett fysiskt kort i posten. Alla större svenska operatörer erbjuder eSIM, och de flesta nyare telefoner stödjer det. Är du osäker kan du alltid välja ett vanligt SIM-kort i stället.

Fri surf, eller obegränsad surf, betyder att du kan surfa hur mycket du vill i Sverige utan att en surfmängd tar slut. Det passar dig som streamar mycket eller har video igång ofta. Ringer och sms:ar du mest behöver du sällan fri surf — då räcker ett billigare abonnemang med en mindre surfmängd.

Att spara surf betyder att den surf du inte använt under en månad får följa med till nästa i stället för att försvinna. Det är bra om din användning varierar mellan månaderna. Hur mycket du får spara skiljer sig mellan operatörerna — Vimla låter dig till exempel spara utan tak.

Ja. Alla svenska mobilabonnemang har EU-roaming, vilket betyder att du kan ringa, sms:a och surfa i andra EU-länder till samma pris som hemma, upp till en viss mängd surf. Hur mycket surf som ingår på resan varierar mellan abonnemangen.

Ja. Internetdelning ingår alltid i svenska mobilabonnemang utan extra kostnad. Det betyder att du kan dela mobilens surf till exempel till en surfplatta eller en dator — praktiskt när du är på resa eller saknar annat internet för stunden.

Många senior- och lågprisabonnemang har ingen bindningstid, vilket betyder att du kan byta när du vill. Köper du en telefon på avbetalning är det avbetalningen på telefonen som löper över en viss tid — det är inte samma sak som bindningstid på själva abonnemanget.

Inte nödvändigtvis. 5G ger snabbare surf, men för att ringa, sms:a och använda sociala medier fungerar 4G alldeles utmärkt. De allra flesta abonnemang i dag ger dig 5G utan extra kostnad där det finns täckning, så du behöver sällan välja bort det aktivt.